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Inmitten der einzigartigen Naturlandschaft des UNESCO – Biosphärengebiet Schwarzwald befindet sich die Luisenhöhe. Ein modernes Resorthotel, welches mit 61 Zimmern und 22 Suiten seinen Gästen auf einem Hochplateau am Westhang des Schauinsland-Massivs in 600 m Höhe mit einem atemberaubenden 270° Panorama-Blick sowie Lebensräume zum Wohlfühlen und Lebenswelten für einen nachhaltigen gesunden Lebensstil bietet. Dabei steht an diesem besonderen Naturenergie-Ort ein vielseitiges Angebot für ein außergewöhnliches Gesundheits- und Naturerlebnis zur Verfügung.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Trete unserem Team als Reservierungsmitarbeiter bei und erlebe die Faszination der Gastfreundschaft hautnah. Als Bindeglied zwischen Gästen und unserem Hotel trägst du maßgeblich zur positiven Erfahrung unserer Gäste bei. Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld, attraktive Mitarbeiterbenefits und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse
  • Freundliches, professionelles Auftreten, Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Telefonaten und Emails
  • Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Reservierungen
  • Besondere Wünsche der Gäste erfassen, umsetzen und im Haus kommunizieren
  • Kontrolle der Anreisen und der gebuchten Leistungen
  • Unterstützung der Kommisionsabwicklung
  • Aktive Kommunikation mit Empfang und Veranstaltung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam

Wir bieten Dir:

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Weiterbildungs-angebote
intern & extern

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Coaching-Termine zu Ernährung, mentaler Gesundheit etc.
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Gesundheits-Checks
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Gute Entwicklungs-möglichkeiten in der Unternehmensgruppe
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Mitarbeiterrabatte (Wellness, Gastro
& Übernachtungen)
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Betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
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Teamspirit & herzliche Willkommenskultur
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Abwechslungsreiches Mitarbeiteressen
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Individuelles Onboarding
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Mitarbeiter Events
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Familienfreundliches Unternehmen
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Arbeiten mit Blick auf den Schauinsland
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